IT Sourcing & Provider Manager (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Deine Mission

Als IT Sourcing & Provider Manager bist du für die Durchführung strategischer und operativer IT-Sourcing-Aktivitäten, die Pflege enger Beziehungen zu Lieferanten und Anbietern, sowie die Sicherstellung hochwertiger kommerzieller und vertraglicher Ergebnisse verantwortlich.
Du fungierst als stabilisierender und erfahrener Mitarbeiter innerhalb des Teams und spielst eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Reife, Effizienz und Professionalität der IT-Einkaufsfunktion.

Deine Rolle

Leitung von End-to-End-IT-Sourcing-Initiativen für Software, Cloud, Managed Services und IT-Services
Verwaltung des gesamten Sourcing-Lebenszyklus, einschließlich Anforderungsklärung, Marktanalyse, RFI/RFP-Prozesse, Angebotsbewertung, Verhandlungen und Vergabempfehlungen
Durchführung strukturierter Geschäftsverhandlungen mit IT-Anbietern, einschließlich marktbeherrschender Anbieter
Verwaltung von IT-Verträgen während des gesamten Lebenszyklus (Verlängerungen, Neuverhandlungen, Änderungen und Kündigungen)
Sicherstellung der Einhaltung von Verträgen und Vorschriften in Zusammenarbeit mit der Rechts-, Datenschutz- und Informationssicherheitsabteilung
Entwicklung und Pflege von Vertragsstandards, Beschaffungsvorlagen und Best Practices für Verhandlungen
Verwaltung von IT-Anbietern und Dienstleistern mithilfe von KPI-/SLA-Überwachungs- und Governance-Frameworks.
Durchführung regelmäßiger Leistungs- und Geschäftsüberprüfungen der Anbieter, um die Servicequalität und kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen.
Bearbeitung operativer Eskalationen und Unterstützung der langfristige Leistungsoptimierung der Anbieter.
Durchführung von Marktanalysen, Benchmarking, Preisbewertungen und TCO-/ROI-Bewertungen.
Kritische Überprüfung von Anbieterangeboten, Business Cases und Umfangsdefinitionen, um den kommerziellen Wert sicherzustellen
Unterstützung komplexer IT-Sourcing-Programme und Transformationsinitiativen (z. B. Migrationen oder Infrastrukturprogramme)
Enge Zusammenarbeit mit IT, Finanzen, Recht und anderen wichtigen Stakeholdern, um kommerzielle und technische Ziele aufeinander abzustimmen
Erstellung von managementfähigen Berichten, Präsentationen und Entscheidungsunterlagen
Beitrag zur Teamentwicklung durch Wissensaustausch, Sourcing-Playbooks und Prozessverbesserungen

Dein Profil und Qualifikationen

3–7 Jahre Erfahrung in den Bereichen IT-Sourcing, IT-Beschaffung oder Lieferanten-/Anbietermanagement
Umfangreiche Verhandlungserfahrung mit großen IT-Anbietern, einschließlich Lieferanten in konzentrierten Märkten
Fundierte Kenntnisse von RFP-Prozessen, kommerziellen Bewertungen und IT-Vertragsstrukturen (SLAs, KPIs, Servicegutschriften, Ausstiegsklauseln)
Erfahrung in den Bereichen Anbieter-Governance, Leistungsmanagement und Serviceüberwachung
Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Kommunikation
Flüssige Englisch- und Deutschkenntnisse (C1 oder höher) mit praktischer Erfahrung im deutschen Vertragsrecht

Dein Arbeitsumfeld und Perspektiven

Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das die digitale und geschäftliche Transformation in der Metallindustrie vorantreibt.
Erhalte ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket und zusätzliche Vorteile, wie z. B. einen Zuschuss für das „Deutschlandticket“, eine ermäßigte Urban Sports Club-Mitgliedschaft und Zugang zu vielen weiteren Mitarbeiterangeboten.
Arbeiten in einem internationalen, dynamischen und vielfältigen Team mit starkem Teamgeist und einer Hands-on-Mentalität, das die digitale Transformation in einer traditionellen Branche vorantreibt.
Profitiere von einer offenen Feedbackkultur und transparenten Kommunikations- und Entscheidungsprozessen.
Nutze ein breites Angebot an individuellen Weiterbildungen, Kursen und Coaching-Möglichkeiten für eine optimale persönliche Entwicklung und verbessere deine Sprachkenntnisse in unseren kostenlosen Deutsch- und Englischkursen.
Arbeite in einer modernen, hybriden Umgebung mit flexiblen und mitarbeiterfreundlichen Arbeitszeiten (Vollzeit = 38,5 Stunden).
Treffe deine Kollegen in einem modernen Büro mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Freue dich auf unsere Firmen- und Teamevents.

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Über uns

Kloeckner & Co ist weltweit einer der größten produzentenunabhängigen Stahl- und Metalldistributoren und eines der führenden Stahl-Service-Unternehmen. Mit einem Distributions- und Servicenetz von rund 120 Standorten vor allem in Nordamerika und der DACH-Region bedient Kloeckner & Co über 60.000 Kunden. Aktuell beschäftigt der Konzern rund 6.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit dem Ausbau seines Portfolios an CO2-reduzierten Werkstoffen, Service- und Logistikleistungen unter der neuen Dachmarke Nexigen® unterstreicht das Unternehmen seine Rolle als Pionier einer nachhaltigen Stahlindustrie. Gleichzeitig hat sich Kloeckner & Co als Vorreiter der digitalen Transformation in der Stahlindustrie zum Ziel gesetzt, seine Liefer- und Servicekette zu digitalisieren und weitgehend zu automatisieren. So möchte sich das Unternehmen zum führenden One-Stop-Shop für Stahl, andere Werkstoffe, Ausrüstung und Anarbeitungsdienstleistungen in Europa und Amerika entwickeln. In unserem Digital Hub kloeckner.i GmbH bündeln wir alle darauf ausgerichteten Projekte unter einem Dach. Mit aktuell 150 Mitarbeiter:innen arbeiten wir hybrid an den Standorten Berlin und Düsseldorf.

Ihre Mission

As IT Sourcing & Provider Manager you are responsible for executing strategic and operational IT sourcing activities, maintaining strong vendor and provider relationships, and ensuring high-quality commercial and contractual outcomes.
You act as a stabilizing and experienced contributor within the team—and play a key part in shaping the maturity, efficiency, and professionalism of the IT purchasing function.

Your Role

Lead end-to-end IT sourcing initiatives for software, cloud, managed services, and IT services
Manage the full sourcing lifecycle including requirement clarification, market screening, RFI/RFP processes, bid evaluation, negotiations, and award recommendations
Conduct structured commercial negotiations with IT vendors, including dominant market providers
Manage IT contracts throughout the lifecycle (renewals, renegotiations, amendments, and terminations)
Ensure contractual and regulatory compliance in collaboration with Legal, Data Protection, and Information Security
Develop and maintain contract standards, sourcing templates, and negotiation best practices
Manage IT vendors and service providers through KPI/SLA monitoring and governance frameworks
Conduct regular provider performance and business reviews to ensure service quality and continuous improvement
Handle operational escalations and support long-term provider performance optimization
Perform market analysis, benchmarking, pricing assessments, and TCO/ROI evaluations
Critically review vendor proposals, business cases, and scope definitions to ensure commercial value
Support complex IT sourcing programs and transformation initiatives (e.g., migrations or infrastructure programs)
Collaborate closely with IT, Finance, Legal, and other key stakeholders to align commercial and technical objectives
Prepare management-ready reports, presentations, and decision documents
Contribute to team development through knowledge sharing, sourcing playbooks, and process improvements

Your Profile and Qualifications

3–7 years of experience in IT sourcing, IT procurement, or vendor/provider management
Strong negotiation experience with major IT vendors, including suppliers in concentrated markets
Solid understanding of RFP processes, commercial evaluations, and IT contract structures (SLAs, KPIs, service credits, exit clauses)
Experience in provider governance, performance management, and service oversight
Strong analytical and structured working style with high attention to detail
Excellent stakeholder management and communication skills
Fluent in English and German (C1 or higher), with practical exposure to German contract law

Your Work Atmosphere and Perspectives

Become part of a forward-thinking company that is driving digital and business transformation in the metal industry
Receive a competitive compensation package and additional benefits, such as a subsidy for the “Deutschlandticket” rail pass, a discounted Urban Sports Club membership and access to many other employee offers
Work in an international, dynamic, and diverse team with a strong team spirit and a hands-on mentality that is driving digital transformation in a traditional industry
Benefit from an open feedback culture and transparent communication and decision-making processes
Take advantage of a wide range of individual training, courses, and coaching opportunities for optimal personal development and improve your language skills in our free German and English courses
Work in a modern, hybrid environment with flexible and employee-friendly working hours (full-time = 38.5 hours)
Meet your colleagues in a modern office with good public transport connections
Look forward to our regular and occasional company and team events

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About us

Kloeckner & Co is one of the world's largest producer-independent steel and metal distributors and one of the leading steel service companies. With a distribution and service network of around 120 locations, primarily in North America and the DACH region, Kloeckner & Co serves over 60,000 customers. The Group currently employs around 6,400 people. With the expansion of its portfolio of CO2-reduced materials, services and logistics under the new umbrella brand Nexigen®, the company is emphasizing its role as a pioneer of a sustainable steel industry. At the same time, as a pioneer of digital transformation in the steel industry, Kloeckner & Co has set itself the goal of digitizing and largely automating its supply and service chain. The company aims to become the leading one-stop store for steel, other materials, equipment and processing services in Europe and America. In our digital hub kloeckner.i GmbH, we bundle all projects geared towards this under one roof. With currently 150 employees, we work as a hybrid at the Berlin and Düsseldorf sites.

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